Dasar penghantaran

🚚 Dasar Penghantaran Zomamoda

Tarikh Berkuat Kuasa: 01.01.2025

Di Zomamoda, kami percaya pengalaman membeli-belah anda sepatutnya sama gembiranya dan bebas risau seperti membuat kek itu sendiri. Itulah sebabnya kami dengan bangganya menawarkan penghantaran PERCUMA ke seluruh dunia untuk semua pesanan—tiada minimum, tiada bayaran tersembunyi.


Pemprosesan Pesanan

  • Semua produk kami dibuat mengikut pesanan melalui cetakan atas permintaan.

  • Masa pemprosesan biasanya mengambil masa 3–7 hari bekerja sebelum pesanan anda dihantar.

  • Semasa musim puncak (cuti atau jualan), pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama sedikit, tetapi kami akan sentiasa memberitahu anda.


Masa Penghantaran

🌍 Jerman & EU: 3–7 hari bekerja selepas dihantar.
🌍 UK & USA: 5–10 hari bekerja selepas dihantar.
🌍 Seluruh Dunia Lain: 7–14 hari bekerja bergantung pada lokasi.

Nota: Masa penghantaran adalah anggaran dan mungkin berbeza bergantung pada kastam tempatan atau perkhidmatan pos.


Kos Penghantaran

✅ Sentiasa penghantaran PERCUMA ke seluruh dunia – tidak kira saiz pesanan anda.
✅ Tiada bayaran tersembunyi semasa pembayaran.


Menjejaki Pesanan Anda

  • Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima pautan penjejakan melalui e-mel.

  • Anda boleh mengikuti pesanan anda setiap langkah sehingga ia tiba di pintu anda.


Kastam & Cukai Import

  • Kebanyakan pesanan dihantar dari kemudahan EU atau AS kami untuk meminimumkan kelewatan kastam.

  • Untuk sesetengah wilayah, duti import atau cukai tempatan mungkin dikenakan dan merupakan tanggungjawab pelanggan.


Nota Penting

  • Sila semak semula alamat penghantaran anda semasa pembayaran. Kami tidak boleh bertanggungjawab untuk pesanan yang dihantar ke alamat yang salah.

  • Jika pakej anda lewat atau hilang, hubungi kami di support@zomamoda.com dan kami akan membantu anda dengan segera.


✨ Kerana setiap pesanan dibuat khas untuk anda, penghantaran bukan sahaja percuma tetapi juga mesra alam—kami hanya menghasilkan apa yang diperlukan, mengurangkan sisa dan stok berlebihan.


Maklumat Hubungan

Untuk sebarang pertanyaan penghantaran:

Sokongan Pelanggan Zomamoda
E-mel: support@zomamoda.com